Stornierungsrichtlinie

Einige Artikel in unserem Shop können Ihnen als Abonnement, Vorbestellung oder „Ausprobieren vor dem Kauf“ angeboten werden. Diese Stornierungsrichtlinie erläutert, wie Sie diese Arten von Käufen ändern oder stornieren können.

Abonnements
Beim Kauf eines Abonnements erhalten Sie wiederholte Lieferungen. Diese basieren auf der von Ihnen gewählten Dauer und Häufigkeit des Abonnements.
Ihre Zahlungsdaten werden sicher gespeichert, und Sie werden für jede dieser Lieferungen belastet, es sei denn, Sie entscheiden sich, im Voraus zu bezahlen.
Einige Abonnements können sich am Ende ihrer Laufzeit automatisch verlängern. Wenn Sie ein Abonnement nicht verlängern möchten, können Sie es kündigen.
Wenn Sie Ihr Abonnement ändern oder kündigen möchten, können Sie dies jederzeit tun. In Ihren Bestellbestätigungs-E-Mails finden Sie Links zu Ihrer Bestellung. Über diese Links können Sie Ihr Abonnement verwalten.
Weitere Einzelheiten zu Rücksendungen und Erstattungen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.

Vorbestellungen
Wenn Sie eine Vorbestellung tätigen, kaufen Sie ein Produkt, das derzeit nicht auf Lager ist oder bald verfügbar sein wird. Beim Checkout können wir entweder keine Zahlung oder eine Teilanzahlung erheben, Ihre Zahlungsmethode speichern und die vollständige oder verbleibende Zahlung zu einem späteren Zeitpunkt einziehen.
Sie können eine teilweise bezahlte Vorbestellung, die noch nicht ausgeführt wurde, stornieren. Wurde die Bestellung bereits ausgeführt, können Sie sie nicht mehr stornieren, aber eine vollständige oder teilweise Rückerstattung beantragen. Weitere Einzelheiten zu Rücksendungen und Erstattungen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.

Ausprobieren vor dem Kauf
Wenn Sie einen Artikel im Rahmen des „Ausprobieren vor dem Kauf“-Modells erwerben, wird Ihre Zahlungsmethode vor der Ausführung der Bestellung autorisiert. Sie haben eine bestimmte Frist, um zu entscheiden, ob Sie den Artikel behalten möchten. Sobald die Frist abgelaufen ist und der Artikel nicht zurückgegeben wurde, wird Ihre Zahlungsmethode mit dem vollen Betrag belastet.